Семья Примм переезжает в Нью-Йорк, где выясняется, что в их доме на чердаке живёт поющий крокодил Лайл. Лайл помогает адаптироваться после переезда маленькому Джошу Примму. Но злобный сосед мистер Грампс хочет, чтобы зверя изолировали от людей.

Когда рождественским утром пятиклассник Энди обнаруживает, что Санта не оставил для него подарок, он понимает, что попал в список «непослушных» детей. Разозленный мальчик собирает команду из таких же непослушных детей, которые не получили рождественских подарков, и отправляется на Северный полюс, чтобы разобраться с Санта-Клаусом и получить свои дары от него.