Главная героиня - провинциальная девушка по имени Элла. Которая, благодаря своему трудолюбию и настойчивому характеру, находит себе место горничной в доме одной из самых богатых семей Стамбула. Девушка рада возможности работать в шикарной обстановке и безопасном окружении. Ей очень нравится размеренная и спокойная атмосфера в семье работодателя. Но неожиданно в доме случается ужасное происшествие