Во время операции по выслеживанию банды грабителей банкоматов бесследно исчезает Жюли Сюзини, одна из полицейских. Её мать, бывший коп, узнав об этом, решает, что только она сможет её найти. И, объединившись с напарником Жюли, Рафаэлем, она погружается в подземелье Парижа, где скрываются чудовища с человеческим лицом.

Следователь Элизабет Гардиано и капитан национальной жандармерии Франк де Ролан прибывают в провинциальный городок. Она — чтобы расследовать смерть семейной пары, он — чтобы найти зацепки в безнадёжном деле о пропаже нескольких детей. Сын предположительно убивших друг друга — и максимально жестоким способом — супругов твердит, что за ним придёт некий пожиратель душ, а на месте преступления